개인정보 처리방침

회사는 공개 회원가입을 운영하지 않습니다. 계정은 교육기관이 발급하거나, 교육을 신청한 분이 교육장에서 본인의 휴대폰 번호로 직접 만듭니다. 계정 발급 시 수집하는 항목은 다음과 같습니다(최소 수집 원칙).

• 이름 — 교육 대상자 확인
• 이메일 — 로그인 계정 식별
• 휴대폰 번호 — 교육 신청 내역 대조 및 로그인 계정 식별(교육장 직접 가입 시)
• 비밀번호 — 본인 확인. 평문으로 저장하지 않으며 복원이 불가능한 형태(PBKDF2 해시)로만 보관합니다

이 밖에 서비스 이용 과정에서 대화 기록, 업로드한 파일, 사용량 기록(요청 수·토큰 소모량)이 생성되어 저장됩니다. 주소, 주민등록번호 등은 수집하지 않습니다.

또한 화면 우측 하단 “문의하기”로 오류 신고·운영 문의를 접수할 때는 아래 항목을 추가로 수집합니다. 문의는 로그인 없이도 제출할 수 있으며, 비로그인 상태로 제출한 경우 교육생 식별자는 수집되지 않습니다.

• 이름, 연락처(휴대폰 번호)
• 이메일(선택) — 로그인 상태로 제출하면 계정 이메일이 자동으로 함께 저장됩니다
• 문의 내용, 문의가 발생한 화면 경로
• 로그인 상태로 제출한 경우 교육생 식별자(계정 식별 정보)

• 교육 실습 제공 — 계정 인증, 대화·검색·파일 실습 기능 제공
• 사용량 관리 — 토큰(실습에 쓸 수 있는 이용량) 차감, 예산·쿼터 확인, 부정 이용 방지
• 오류 신고·운영 문의 접수 및 회신 — 문의하기로 접수된 내용의 확인·처리·답변

위 목적 외의 마케팅·광고 목적으로는 이용하지 않습니다.

계정 정보와 이용 기록은 소속 교육 과정이 종료된 후 90일 이내에 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안만 분리 보관합니다.

문의하기로 접수한 오류 신고·운영 문의 내용도 동일하게 교육 운영이 종료된 후 90일 이내에 파기합니다.

[확인필요] 위 보관 기간(교육 종료 후 90일)은 운영기관 정책 확정 전의 잠정 기준입니다. 확정 시 본 방침을 갱신해 안내합니다.

AI 응답 생성을 위해 대화 입력(메시지·첨부 파일에서 추출한 텍스트)이 아래 사업자의 API로 전달됩니다. 전달은 응답 생성 목적에 한하며, 세 곳 모두 입력이 모델 학습에 사용되지 않는 API 제공 방식(학습 미사용 티어)을 이용합니다.

실습 중 개인정보나 민감한 정보를 대화 입력에 넣지 않도록 주의해 주세요.

이와 별도로, 회사가 수집·생성하는 계정 정보·대화 기록·사용량 기록·문의하기 접수 내용 등 서비스 데이터는 Google Sheets(Google 클라우드 인프라)에 저장되어 관리됩니다.

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 본인 개인정보의 열람 요구
• 오류가 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 제7조의 문의처 또는 소속 교육기관 담당자를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

교육기관 관리자는 실습 운영에 필요한 집계 정보만 열람할 수 있습니다 — 예: 교육생별 토큰 소모량, 요청 횟수, 모드별 사용량.

교육생이 입력한 대화 원문과 업로드한 파일 내용은 관리자 화면에 노출되지 않습니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 접수해 주세요.

• 개인정보 보호 담당: (주)상상우리 AX컨설턴트팀
• 소속 교육기관 담당자를 통한 접수도 가능합니다.